PRIVACY E SICUREZZA
Gli unici dati personali che raccogliamo su di te, nostro stimato cliente, sono il tuo indirizzo di fatturazione e di spedizione. Senza questi dati non possiamo elaborare e consegnare il tuo acquisto. Condividiamo i tuoi dati di spedizione ESCLUSIVAMENTE con la compagnia di spedizioni, in modo che possa consegnarti i prodotti acquistati direttamente a casa. Non vendiamo né condividiamo le tue informazioni con società esterne o terze parti oltre alla compagnia di spedizioni. Quando acquisti dal nostro negozio online, raccogliamo il tuo nome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
NON CONSERVIAMO i dati della tua carta di credito. Tu ci fornisci queste informazioni per poter elaborare e spedire il tuo ordine. Rispettiamo la tua privacy non vendendo e/o condividendo queste informazioni con terze parti.
Conserviamo i nostri dati in un SERVER sicuro e affidabile situato nel Regno Unito.
Puoi modificare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento accedendo al tuo account nell’angolo in alto a destra. Una volta chiuso il tuo account, non conserveremo più le informazioni fornite al momento della registrazione.
PROTEZIONE DELLA TUA SICUREZZA
Ci impegniamo costantemente per garantire la protezione delle tue informazioni. Non appena riceviamo le tue informazioni, utilizziamo funzionalità e procedure di sicurezza, nel rispetto degli standard di settore, per proteggere le informazioni personali che fornisci e impedire l’accesso non autorizzato a tali informazioni.
Ad esempio: offriamo anche un accesso sicuro “https” alle sezioni transnazionali del sito web brussardo.com (ovvero alle parti in cui ti viene richiesto di fornire Dati Forniti Direttamente). I dati sensibili sono protetti dalla crittografia SSL quando vengono scambiati tra il tuo browser web e Brussardo.
Faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali. Pertanto, ti consigliamo di seguire una serie di accorgimenti generali. Ti preghiamo di contribuire alla sicurezza del tuo account utilizzando una password complessa che includa caratteri diversi dalle semplici lettere. Ti invitiamo inoltre a non utilizzare la stessa password per tutti o molti dei tuoi account online.
Per saperne di più, consulta la nostra sezione Informativa su Cookie e Privacy.
DETTAGLI SULL’EVASIONE DEGLI ORDINI
Spediamo dall’UE e consegniamo in Europa, Stati Uniti, Canada, Emirati Arabi Uniti, Nuova Zelanda e Australia. Tempi di elaborazione/produzione: entro 18 giorni lavorativi;
Costi di spedizione per località:
– All’interno di UE, Regno Unito e Svizzera: €25
– Stati Uniti e Canada: €85,00
– Australia: €105,00
– Emirati Arabi Uniti e Arabia Saudita: €105,00
Tempi di consegna (giorni lavorativi) – UPS/DHL
Europa: 5-7 giorni;
USA e Canada: 5-7 giorni;
Asia centrale: 7-9 giorni;
Asia: 8-10 giorni;
Diamo priorità alla trasparenza e alla responsabilità nel nostro processo di spedizione. A ogni spedizione viene assegnato un numero di tracciamento specifico, consentendo ai clienti di rimanere informati sullo stato del loro ordine dal momento in cui lascia la nostra sede fino a quando non arriva a casa.
PAGAMENTO
Offriamo due comode opzioni di pagamento:
PayPal: Pagamenti online rapidi e sicuri.
Bonifico bancario: Semplifica le tue transazioni con accrediti diretti sulla tua banca.
ORDINI ESENTI IVA PER AZIENDE UE
Per beneficiare dell’esenzione IVA sugli ordini di aziende e società UE, inserisci il tuo numero di partita IVA aziendale valido nella pagina di pagamento (vedi immagine sotto).
Il prezzo verrà quindi calcolato automaticamente senza IVA aggiunta.
RESI E SOSTITUZIONI
Tutti i rimborsi del prezzo di vendita dell’articolo verranno accreditati sulla stessa carta di credito o conto PayPal utilizzato per l’acquisto originale.
È possibile restituire l’articolo entro 14 giorni dalla ricezione.
Il rimborso verrà emesso non appena riceveremo il reso e l’articolo dovrà essere in PERFETTE condizioni.
Non effettuiamo rimborsi prima di aver ricevuto l’articolo al nostro indirizzo.
Si prega di attendere 1-2 giorni dalla data di ricezione del reso affinché l’importo venga accreditato sul tuo conto.
Rimborseremo fino a €55 di spese di spedizione per i resi se il prodotto viene segnalato come danneggiato a causa del trasporto o per qualsiasi altro motivo.
ALTRI TERMINI E RECLAMI
TUTTI i prezzi sono elencati con IVA inclusa. Ci impegniamo a spedire il tuo ordine entro i tempi indicati nei nostri termini. Tuttavia, in caso di ritardi imprevisti nella spedizione che non rientrano nei tempi indicati, hai il pieno diritto di richiedere un rimborso completo dell’importo pagato per il tuo ordine.
In tal caso, il rimborso completo verrà emesso entro 24 ore dalla tua richiesta.